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En général, ils envoient un nouveau disque dur via bpost ...
Problème box evasion
Bonjour,Depuis quelques temps, je suis amené à reformater ma box évasion. Cela implique d'effacer tous les enregistrements ce qui ne fait pas que des heureux.Avez-vous également ce problème ? Que faire pour résoudre celui-ci ?Merci.
Problème
Bonjour Sébastien, Ne vous en faites pas, nous allons faire notre possible pour découvrir ce qu'il s'est passé et ainsi trouver une solution ! :) Si je comprends bien, uniquement deux programmes étaient présents sur votre disque dur hier soir ? Il
Disque dur effacé
Belle surprise ce matin : En voulant regarder un dessin animé que j'avais programmé avec mes filles, je constate que mon disque dur est totalement vide "vous n'avez aucun enregistrement"... Alors que je suis sûr et certain, pour avoir vérifié hier soir, qu'il y avait deux films enregistrés... De
Question
Solution officielle
Echange de box evasion
bonjour,suite a un problème d enregistrement sur ma box évasion (mes film enregistrer bloquait ) j ai demandez un échange de disque dur , mais on ma dit un technicien doit passez .Donc prise de rendez vous obligez ..il est venu vendredi a 14h , j étais pas la mais ma compagne ouiRésultat il a c
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, J'ai reçu également un tel message me disant que mon disque dur fait partie d'un lot défectueux et que Voo allait m'envoyer un nouveau par la poste après validation de l'adresse de livraison... Pouvez-vous me confirmer qu'il s'agit bien d'
Echange de disque dur : cet email est-il une arnaque ?
De : [email protected] Envoyé : vendredi 21 décembre 2018 09:00:46 À : s°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°@outlook.be Objet : Votre box évasion semble rencontrer un problème Validez votre adresse pour la livraison d’un nouveau disque dur Bonjour, Nous avons identifié que votre disque dur fait part
Question
Solution acceptée
Bonjour @PATY496, Je suis navrée pour les désagréments. En effet, comme le mentionne @roylion15, je peux vous envoyer un nouveau disque dur directement :-) Voici un lien utile afin de changer le disque dur une fois que vous l'aurez reçu http://spr.ly
Code erreur 6023 à plusieurs reprises
Bonjour, Je suis cliente depuis peu et déjà plusieurs fois le problème du code erreur 6023. La 1ère fois j'ai téléphoné au service technique et il m'a dit que c'était très rare .. mais je vois sur le forum que d'autres personnes ont le même problème !? Il faut à chaque fois reformater le disque d
Problème
Il ne faut pas chercher trop loin, problème disque dur.La fonction pause utilise le disque dur et le fait de ne plus avoir d'enregistrement confirme sans doute le diagnostique.Ce n'est pas plus compliqué de retirer le disque dur que d'éjecter une K7
Plus de fonction pause
Bonjour à tous.Depuis cet fin d'aprem, je n'ai plus la fonction pause sur la Box .Evasion. Quand j'appuie sur la touche le logo pause se marque mais le programme continue.J'ai testé en coupant l'alim quelques minutes puis relancer la bête mais même soucis. Les enregistrements du disque dur ont total
Problème
Bonjour @MeebZ, Avez-vous pu tester votre décodeur sans le disque dur (comme indiqué par @roylion15 ? Est-ce que sans le disque dur votre décodeur fonctionne correctement ?
Ma box .évasion tourne en boucle
Bonjour, Ma box ne s'allume plus. Elle affiche boot+,boot++, patientez et recommence. J'ai déjà éteint à l'arrière, ainsi que retirer le câble 30sec. Avant cela j'avais eu un message avec un formatage a faire.
Problème
Solution acceptée
Bonjour WinPhil, Le code d’erreur 8230 lorsqu’il survient sur un enregistrement indique que le disque dur n’est pas associé correctement avec la box .évasion. Les anciens enregistrements ne sont pas lisibles, alors que les nouveaux enregistrements
Association disque dur sur box evasion
Bonjour, J'ai lu qu'en cas de remplacement d'une box evasion défectueuse, nous pouvions associer l'ancien disque dur sur la nouvelle box recue. Est-il aussi possible d'associer son disque dur sur la box evasion d'une autre personne (autre numéro de client)?
Question
Bonjour bil, Veuillez m'excuser pour le délai de réponse. Nous allons procéder à l'échange du disque dur et si le souci persiste, nous changerons la box .évasion comme conseillé par mikl. :) Un nouveau disque dur va être envoyé à votre adresse da
Formatage du disque dur donc enregistrements inutiles
Presque tous les jours je dois formater le d.dur donc enregistrer ne servira à rienQuelle qu’un a le même problème ?
Question
Je viens de modifier votre dernier message afin que votre numéro n’apparaisse pas en public. Comment avez-vous pris contact avec notre service technique ? Car je ne vois aucune information dans votre dossier sur ce souci de disque dur. &nb
Disque dur voocorder défaillant
Depuis juillet 2022 j'ai du formater 3 fois mon disque dur. Pourtant celui ci était rempli à moins de la moitié. J'ai déjà contacté plusieurs fois le service technique, à ce jour aucune solution. Je souhaiterais simplement qu'on me remplace ma box. Je perds chaque fois tous mes enregistrements, et i
Problème
Non, le client n’est pas autorisé à ouvrir et “bricoler” le Voocorder, si le disque dur est défectueux le Voocorder doit être remplacé. La box Evasion a un tiroir pour disque dur amovible pouvant être remplacé par le client, mais ce n’est pas le ca
Interruptions dans les enregistrements sur le Voocorder
Tous mes enregistrements sont régulièrement interrompus, trou noir, puis perte d’une petite partie. J’ai changé plusieurs fois de Voocorder, j’ai reformaté mon disque dur, c’est toujours pareil et ce n’est absolument pas fiable. Lorsque je rebobine, l’interruption est toujours au même endroit. Quelq
Question
J'ai eu les mêmes problèmes que PPA. Le disque dur n'était plus reconnu après la mise à jour du firmware. (voir post https://forum.voo.be/ma-box-evasion-10/disque-dur-plus-reconnu-apres-mise-a-jour-firmware-6250/index1.html#post53973 ). Dans les para
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
Si je dois enregistrer toutes les series que je veux voir... le disque dur du box evasion est insuffisant. et on sait tous la lenteur du systeme lorsque le disque dur sature Bonjour, Si vous êtes un "gourmand" vous pouvez aussi envisager de remplac
Be tv - Episodes Séries manquant
Bonjour, Nous avons commencé la serie Six Feet Under qui est présente dans l'offre BeTV pour le moment. Comme nous nous sommes aperçu que les 5 saisons sont présente (tres rare sur BeTV) , on a commencé la saison 1 ce soir. Mais après avoir regardé les 2 premiers épisode de la première saison....
Question
box évasion ne démarre plus
Bonjour, depuis aujourd'hui ma box évasion reboute sans fin j'ai retiré le disque dur et elle refonctionne sans le disque. Pouvez-vous m'envoyer un nouveau disque dur.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Problème de configuration - LaCie Wireless Space
bonjour, j'essaye en vain d'installer un disque dur réseau sur mon modem Netgear afin d'étendre le volume de stockage a la manière du port USB présent sur ce dernier. la seule chose a laquelle j'ai accès c'est le Dashboard du disque dur réseau en le connectant directement sur mon pc via le câble E
Problème
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Mes objets connectés
émission qui ne s'enregistre plus
Bonjour,Ma femme enregistre son feuilleton tous les jours mais ne suit pas pour le regarder donc, elle a sur le disque dur pas mal d'épisodes à épurer.Le disque dur de la box évasion a encore pas mal de place de libre. Mais je viens de remarquer, que la box a arrêté d'enregistrer d'elle-même les feu
Question
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Ma box .évasion
Bonjour Kiki, Normalement, fin juin, vous avez reçu un email vous indiquant que votre disque dur était défectueux et qu'il fallait le remplacer. Dans cet email, vous deviez cliquer sur un lien pour encoder l'échange. Avez-vous fait le nécessaire pour
Code erreur 8230 après un changement de box .évasion
Bonjour , même question que Jeff il y a 3 ans...voilà un technicien est venu changer ma box évasions suite à un code " microdra". La box fonctionne à nouveau mais si je veut regarder un programme que j ai enregistrer avec l ancienne box le code erreur 8230 apparaît... Et je ne peut pas lire la vidéo
Problème
Idem, une fois j'ai remplacé un disque dur et ça n'a pas été concluant du tout, j'y ai perdu pas mal de données. Le mieux selon moi serait de garder le disque dur retiré au chaud et de le remplacer par un troisième vierge pour voir le résultat.
Installation paquet NAS 214 Play impossible
Bonjour ,Depuis quelque jours, je n'arrive plus à installer un seul paquets, et je ne trouve plus mon Nas en DLNA ni UPNP.Je n'ai rien changé à mes paramètres, et j'avoue ne pas comprendre.Si quelqu'un voit comment m'aider svp?Merci,Arnaud
Problème
reçu le nouveau disque dur que j'ai installé, mais voilà, m'indique toujours que le disque dur est défectueux! après appel au service technique, il fallait le formater et maintenant ça fonctionne... :D Je vois que tout a déjà été résolu par téléphon
Erreur disque dur sur la box évasion
Ma Box.évasion ne veut plus démarrer et me demande de formater', de redémarrer ou de continuer en mode dégradé. J'ai déjà eu le même problème il y a un peu plus d'un mois ! La seule option avait été de reformater le disque et de perdre tous les enregistrements. Je devrais à nouveau faire la même cho
Question
@Fallon oui mais quand ils remplacent la box évasion, ils remettent le disque dur de l’ancienne la plupart du temps … alors on ne sait pas quel âge a effectivement le disque dur … idem quand ils remplacent le disque dur si c’est un neuf ou un “recond
roylion15
commenté
il y a 5 mois
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Disque dur non visible
Bonjour. Ça fait deux fois qu’on a des soucis de disque dur avec la box évasion on nous a changé la box une fois et à nouveau le disque dur fait des siennes. Pfff j’ai de nouveau perdu mes enregistrements
Question